Ana Ortiz · Enfermera
Soy enfermera. Trabajo la piel y el cabello como lo que son: órganos dentro de un organismo.
Llevo desde 2003 en enfermería y desde 2009 dedicada a la dermoestética y a lo capilar. Paso consulta en Madrid y en Manzanares, doy clase en universidad y dirijo un máster de cuidado capilar. Antes de proponer nada, exploro y diagnostico.
No soy médica ni me presento como tal. Ni la estética ni lo capilar están reconocidas como especialidades oficiales en España, ni en Medicina ni en Enfermería: quien diga lo contrario no está diciendo la verdad. Mi título oficial es Enfermera Especialista en Salud Familiar y Comunitaria, y a partir de ahí he ido formándome en lo demás. Cuando un caso necesita prescripción o respaldo médico, trabajo con el doctor Kelvin Poveda.
Cómo entiendo la piel y el cabello
Muchas veces un problema de piel es el síntoma de que algo no va bien, aunque no haya enfermedad.
Existe el eje intestino-cerebro-piel: la piel refleja lo que ocurre en esos dos sistemas. Por eso no trato la mancha, la rojez o la caída como problemas aislados, sino como una llamada de atención para empezar a cuidarse antes de enfermar.
Las manchas avisan de inflamación. Las arrugas y la pérdida de firmeza, de falta de hidratación. Las rojeces y los granitos pueden venir de la microbiota, del estrés, del descanso o del cortisol. La caída del cabello no siempre es hormonal: puede originarse en el cuero cabelludo, en una malabsorción intestinal, en una infección o en un proceso inflamatorio. Y a veces no hay caída, pero sí un pelo quebradizo y sin brillo, que también dice algo.
A veces se empieza por la piel y se acaba derivando a otro especialista, porque las pruebas detectan otra cosa. Eso también es hacer bien el trabajo.
Cómo se trabaja aquí
Primero la consulta. Después, un programa.
No se hace un tratamiento porque el paciente lo pida: se hace lo que indique el diagnóstico. Los tratamientos se contratan por programas, no por sesiones sueltas, porque la piel y el cabello responden a lo sostenido en el tiempo, no a una sesión aislada.
- 01
Consulta diagnóstica
60 minutos. Cuestionario clínico previo y fotos. En consulta, análisis facial con IA, tricoscopia con medición de densidad y grosor, y ecografía facial. Sales con un informe escrito.
- 02
Plan por fases
El informe recoge el diagnóstico, el plan por fases, la rutina de cuidado en casa, la pauta de suplementación y la lista de lo que no debes hacer.
- 03
Programa
Sesiones ordenadas en el tiempo, con revisiones incluidas. El importe de la consulta va incluido si se contrata un programa.
- 04
Revisión y ajuste
Las revisiones de seguimiento sirven para medir, comparar y ajustar. En capilar se hace tricoscopia comparativa al terminar.
Docencia
Lo que enseño es lo que hago
Dirijo el Máster en Cuidado Capilar Integral de Postgradum y doy clase en la Universidad Europea de Madrid, Valencia y Canarias sobre trasplante capilar, tricología y aparatología. He colaborado además en el Máster de Fisioterapia Dermatofuncional de la UE Madrid.
Preparar clase obliga a revisar evidencia, a explicar por qué se hace cada cosa y a reconocer lo que todavía no se sabe. Eso es lo que llevo a la consulta.


Línea propia
La creé porque el circuito se rompía en la farmacia
Pautaba una rutina, el paciente iba a la farmacia, no encontraba el producto, le recomendaban otro distinto y acababa tirando el dinero. Con una línea propia sé exactamente qué activo, a qué concentración y en qué orden está usando cada persona, y puedo ajustarlo en cada revisión.
Dónde paso consulta
Madrid
Centro médico-estético FEMSIÈ
Plaza de Matute 5, 28012 Madrid
Un día a la semana (día por confirmar)
Manzanares (Ciudad Real)
Policlínicas AC
Ctra. de la Solana 32, 13200 Manzanares
Tres días a la semana (días por confirmar)
Teleconsulta
Consulta y revisiones en remoto
Videollamada
Huecos que se abren cada mes
Rampas, ascensor y baño adaptado disponibles. Cómo llegar y horarios
